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金融服务领域

金融领域数字化应用场景

面向银行、保险机构、证券公司及金融互助协会,实现网点服务考评、风控指标核查、理赔佐证上报及合规性留痕监管。

金融级效率与风控指标

提供高可用安全校验与降本增效指标参考

银行体验与风控方案

营业网点服务环境、理财窗口效率的扫码满意度评价,以及信贷申请前的基础风控自测评定。

用到功能
问卷调查测评评估条件显示权限控制
预期成效
  • 扫码即可快速提交反馈,实时掌握网点满意度均分
  • 根据风控题目的加权打分,智能拦截低于安全准入线的客户
  • 金融级行级权限控制,防止信贷敏感表单信息泄露
90%+网点效率提升
100%风险准入把关
银行体验与风控方案

保险客户服务与评估

出险理赔辅助凭证上传、投保人定期电话回访信息录入以及保代业务员服务绩效测评。

用到功能
表单设计文件上传多终端填报数据审核
预期成效
  • 支持投保人微信直接拍照上传发票、病例等电子凭证,规避丢件
  • 材料初审、核赔流转一键审批流转,实现理赔时效闭环
  • 自动回访结果直观分析,为评估代理人服务质量提供量化考评
2小时内理赔初审时效
0件单证零丢失
保险客户服务与评估

证券合规与客户调研

合格投资者风险承受能力线上测评问卷,以及分支机构内控合规性自查报告收集。

用到功能
测评评估登录集成自动判分权限控制
预期成效
  • 合格投资者风险承受力答毕即判分,满足证监合规风控要求
  • 集成企业内控单点登录权限,规范自查上报唯一来源
  • 支持审计脱敏,历史报告一键导出归档备查
实时秒级测评判分速度
100%合规留痕率
证券合规与客户调研